お客様からうかがった事情や資料に基づいて、賠償責任を負うものが誰であるか、過失割合はどの程度か、損害賠償請求額はどの程度になると見込まれるか、などを調査します。
不足している資料は、当事務所で取り寄せます。
負傷の内容、治療、後遺障害の内容について、担当医師からの聞き取りも行います。
その結果は、調査報告書にまとめ、お客様にお渡しします。